Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A seciqwuqonekuuyoib está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de gestão de dívidas. Ao utilizar o nosso website e serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, incluindo visitantes do website, clientes registados e participantes nos nossos programas de aprendizagem. Recomendamos que leia atentamente esta política para compreender os seus direitos e como protegemos os seus dados.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira. Os dados são recolhidos através de formulários de contacto, registo de conta, participação em programas e interações com o nosso website.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para várias finalidades legítimas relacionadas com a prestação dos nossos serviços de gestão de dívidas. Cada utilização dos seus dados tem uma base legal específica e é limitada ao necessário para cumprir os objetivos definidos.

As principais finalidades incluem: fornecimento de consultoria financeira personalizada, desenvolvimento de estratégias de gestão de dívidas, comunicação sobre os nossos serviços, cumprimento de obrigações legais, melhoramento dos nossos serviços e proteção contra fraudes. Também utilizamos os dados para análise estatística e desenvolvimento de novos produtos e serviços que possam beneficiar os nossos clientes.

4. Partilha de Dados

A seciqwuqonekuuyoib não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Partilhamos informações apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou quando exigido por lei. Todas as partilhas são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger a sua privacidade.

Podemos partilhar dados com: prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website e serviços, consultores financeiros parceiros quando necessário para o seu caso específico, autoridades legais quando exigido por lei, e empresas de análise de crédito para verificação de informações financeiras. Todos os terceiros são obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.

5. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Respeitamos estes direitos e facilitamos o seu exercício através de procedimentos claros e acessíveis.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados é uma prioridade fundamental da nossa organização.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e da finalidade do processamento.

Dados de clientes ativos são mantidos durante a prestação dos serviços e por um período adicional de 7 anos após o término da relação comercial, conforme exigido pela legislação financeira. Dados de visitantes do website são mantidos por um período máximo de 3 anos. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura dos nossos sistemas.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais padrão.

Qualquer transferência internacional é realizada apenas com prestadores de serviços que demonstrem conformidade com padrões de proteção de dados equivalentes ao RGPD. Mantemos registos detalhados de todas as transferências e garantimos que os seus direitos permanecem protegidos independentemente da localização do processamento.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa política de cookies específica.

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados. Cookies de análise ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o website. Cookies de funcionalidade permitem funcionalidades melhoradas e personalização. Pode retirar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem consentimento parental adequado. Se tomar conhecimento que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Caso os pais ou responsáveis legais desejem aceder, modificar ou eliminar dados de um menor, podem contactar-nos através dos meios fornecidos nesta política. Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças e cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de menores.

11. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, requisitos legais ou práticas de proteção de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email, conforme apropriado.

Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website com a data da última atualização claramente indicada. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.